תביעות ביטוח נזקי צנרת – איך להגיש את התביעה?

בתים ועסקים רבים חשופים, לא פעם, למפגעים שונים. אחד מהמפגעים הנפוצים נוגעים לנזקי צנרת – נזקים שגורמים להצפה מהירה של מים בחללים שונים ועלולים להוביל לנזקים משמעותיים שבגינם נרצה לקבל פיצוי ראוי.

חברות ביטוח בישראל מאפשרות ללקוחותיהם לבטח את ביתם בשל נזקי צנרת. אותן פוליסות מעניקות ביטוח, הן לתקלות קלות המצריכות ביקור של שרברב והן במקרים בהם מדובר על נזקי צנרת משמעותיים, שהפכו את השהות בדירה או העסק שלכם לבלתי אפשריים.

עורכי דין, המייצגים מבוטחים שביתם או העסק שלהם ניזוק בשל מפגעי צנרת, פועלים מול חברות הביטוח של אותם מבוטחים, כשאותן חברות ביטוח מתנערות מלשלם פיצוי ראוי למול נזקי הצנרת שאירעו לאותם מבוטחים.

נזקי צנרת במבנים בישראל

נתונים שאספה חברת “בלו” והוצגו ב-2021 מצביעים כי בישראל כ-10% מהדירות המבוטחות מתמודדות עם נזקי מים וצנרת בשנה. מדובר על כ-270 אלף נזקי צנרת בישראל בכל שנה, כשמספר התביעות בגין נזקים אלו בשנה עומד על 160 אלף. מספר התביעות הרב בכל שנה מעיד, בין היתר, על התנהלותן של חברות הביטוח השונות, שחלקן מסרבות לממש את פוליסת הביטוח ולשלם פיצוי ראוי למבוטחים.

נזקי הצנרת המרכזיים במבנים כוללים פיצוץ של הצנרת, הצפות ביוב ומרזבים וניתוקים של צינורות גמישים (דוגמת אלו המשמשים את ברי המים הממוקמים במטבחים ומטבחונים).

בדיקת מקור הנזק

עורך דין נזקי צנרת בתחום מדגישים כי חשוב כמובן להבין מה מקור נזקי הצנרת. במידה ומקור הנזק נוגע לדירתנו, יש לפנות לחברת הביטוח שלנו על מנת להתחיל בבקשה מסודרת לפיצוי במסגרת פוליסת הביטוח.

במקרים ובהם מקור הנזק הינו חיצוני, בין אם מדובר על דירה של שכן ובין אם מדובר על נזקי צנרת שמקורם ברחוב בו אנו מתגוררים, יש לפנות לגורם האחראי בבקשה שידאג לטפל בנזק ובבקשה לפיצוי ראוי על הנזק שנגרם לנו.

בשני המקרים שמורה לכם הזכות לעשות שימוש בעורך דין שייצג אתכם מול הגורמים השונים.

מימוש פוליסת הביטוח מול חברת הביטוח

במקרה של נזקי צנרת נרצה ליידע את חברת הביטוח בנזק ובצורך לטיפול בנזקים. בחלק מהמקרים חברות הביטוח יפעלו באופן ראוי וידאגו לעמוד בסעיפי הפוליסה, כשלא פעם ישנם מקרים בהם חברות הביטוח מתנערות ממה שסוכם, כשהן בוחרות להתנער לגמרי מאחריות או יש והן מעניקות כיסוי מזערי למול הנזק הרחב.

במידה ואנו כמבוטחים חווים את אותה התנערות מצד חברות הביטוח, רצוי לפנות לעורך דין שייצג אותנו מולם. במקרים רבים, מעורבות של עורך דין בשלב זה מובילה את חברות הביטוח לקחת צעד אחורה ולהגיע להבנות מול עורך הדין, כשהוא דואג שחברת הביטוח תכסה את נזקי הצנרת באופן ראוי וזאת מבלי להגיש תביעה לבית המשפט.

ישנם מקרים בהם מעורבותו של עורך דין מצד המבוטחים מצריכה הגשת תביעה לבית המשפט, על מנת שבית המשפט יכיר בהתנערותן של חברות הביטוח ויכריע לטובת המבוטחים בכל הנוגע לאחריות אותן חברות.

הגשת תביעה כנגד חברת הביטוח

במידה והחלטתם, יחד עם עורך הדין, בהגשת תביעה לבית המשפט כנגד חברת הביטוח, בעבור מימוש פיצוי וכיסוי ראוי לנזקי צנרת, יחל עורך הדין שלכם לבנות כתב תביעה אותו יגיש למזכירות בית המשפט.

הגשת התביעה על ידי עורך הדין תצריך, כמובן, את שיתוף הפעולה שלכם. עורכי דין בתחום מדגישים את החשיבות, במקרים של נזקי צנרת, בתיעוד של הנזקים מהרגע הראשון. תיעוד הנזקים בתמונות וסרטוני וידאו יאפשרו לקבל תמונה ברורה בנוגע להיקף הנזקים שנוצרו ויהוו תיעוד חשוב בנוגע למקור הנזק.

המלצות להגדלת סיכויים לקבל פיצוי מחברת הביטוח:

• דווח על הנזק בהקדם האפשרי – ככל שתדווח על הנזק מוקדם יותר, כך גדלים סיכוייך לקבל פיצוי מלא.
• הקפד על תיעוד מקיף של הנזק – צילומים של הנזק הם חיוניים להוכחת נכונות התביעה.
• קבל הצעת מחיר מקבלן או שרברב מוסמך – הצעת מחיר מקצועית תסייע לך להוכיח את עלות התיקון.
• הקפד על מילוי טופס התביעה בזהירות – טופס תביעה מלא ומדויק יעזור לחברת הביטוח להבין את נסיבות הנזק.

יתרונות להגשת תביעה באמצעות עורך דין נזקי צנרת

הגשת תביעה ביטוחית באמצעות עורך דין נזקי צנרת היא הדרך הטובה ביותר להבטיח קבלת הפיצוי המגיע לכם. עורך דין ידע כיצד להגיש את התביעה בצורה נכונה, וכיצד להתמודד עם טענות חברת הביטוח.

אם אתם חושבים על הגשת תביעה ביטוחית לנזקי צנרת, פנו לעורך דין נזקי צנרת מומחה כדי לקבל ייעוץ משפטי מקצועי.